¿Qué deben hacer las empresas ante el Coronavirus?

Ante la contingencia por covid-19 (mejor conocido como coronavirus), las empresas deben establecer planes y protocolos para evitar el contagio entre empleados, clientes y proveedores. 

Además de las medidas sanitarias anunciadas por que las autoridades, es muy importante que las empresas tengan preparado un plan de continuidad de negocios para cualquier eventualidad, no solamente el covid-19.

¿Cómo diseñar el plan de continuidad?

  1. Crea un directorio de personas que existen dentro de la empresa con sus teléfonos y contactos de emergencia.
  2. Haz inventario de las herramientas con las que se cuenta la compañía para validar de qué tan preparados están para trabajar de manera remota.
  3. Diseña un plan de coordinación, respuesta e indicadores para monitorear el trabajo remoto.
  4. Define la política de trabajo a distancia.

Para que este plan tenga éxito es importante nombrar un comité encargado de manejar las situaciones de crisis. Así, en caso de que las autoridades recomienden a las empresas trabajar remotamente, este podrá informar y llevar los protocolos a cabo.

Lo fundamental es que exista un equipo o área que maneje toda la información para evitar tener a muchas personas participando sin llegar a acuerdos.

¿Qué hacer cuando los empleados trabajan desde casa?

Para que el home office funcione de correctamente es importante planear los indicadores que se analizarán para medir el desempeño y cómo reportarlos.

Si no se tiene definido un programa de trabajo a distancia deben de ser ágiles y crear un plan enfocado en el personal y la continuidad de la operación.

El uso de la tecnología

La empresa debe definir qué equipos y elementos requiere el personal: computadoras, conexión a internet, configuraciones o software especial para conectarse de manera remota.

Asimismo, se deberá definir si los empleados cuentan con los recursos necesarios y las medidas de seguridad para la información.

PeopleCloud te ofrece una plataforma online para la administración y gestión de todos tus Recursos Humanos con toda tu información respaldada en la nube.

6 Tips para hacer home office ante el coronavirus

Para evitar la propagación del coronavirus muchas organizaciones han decidido trabajar desde casa como medida sanitaria. Grandes empresas como Twitter, Google, Facebook, Amazon y otras, han optado por sacarle provecho a la transformación digital con herramientas en línea.

Gracias a la innovación algunas empresas en México usan la tecnología y son más abiertas a que sus trabajadores decidan dónde trabajar, pero distraerse en casa es bastante fácil por lo que te compartimos algunos consejos para llevar el home office exitosamente.

Buena Conexión a Internet

Para realizar tu trabajo de manera remota siempre será indispensable tener una buena señal de internet, pues la comunicación con tus compañeros no puede quedar de lado.

Sigue con tu rutina

Por lo regular, antes de ir al trabajo las personas suelen tener una rutina para arreglarse y prepararse para el día; si vas a trabajar en casa lo mejor es hacer lo mismo para estar activo; también, es importante comer a tu hora habitual para no perder tus tiempos.

Designa un lugar especial

Al escoger un área de tu casa para trabajar, revisa que cuente con lo necesario: fuente de energía, una buena iluminación, conexión de internet activa, además de tener una posición cómoda y tu lugar limpio y ordenado.

Despéjate de distracciones

Eso podría significar un Post-It en la puerta durante las llamadas / reuniones, evitar tener la televisión encendida o el volumen de la música muy fuerte.

Cumple con tu horario laboral

Al igual que la comida, es importante respetar tu horario de trabajo tomando en cuenta que tu desempeño debió de ser igual que lo habitual.

Trabaja en la nube

El uso de herramientas conectadas a la nube, como PeopleCloud, sirve no sólo para tener canales de comunicación abiertos constantes, sino también para optimizar esfuerzos con herramientas de productividad albergadas ahí.

La transformación digital será un arma contra el coronavirus en los negocios; los empresarios deben invertir en innovación y capacitación en uso de nuevas tecnologías.

Los siete beneficios de las vacaciones

beneficios de vacaciones

Todo empleado necesita de vez en cuando un descanso del estrés laboral, para esto lo primero que se nos viene a la mente es tomar unas buenas vacaciones.

Si bien al principio se puede pensar que más tiempo de vacaciones significa más tiempo libre para los empleados y, por lo tanto, menos trabajo, pero en realidad puede ser todo lo contrario. Se ha demostrado que tomarse un tiempo libre mejora la productividad en el trabajo por diversos beneficios que conlleva el descansar. 

Los siete beneficios de las vacaciones

  1. Mayor creatividad: las vacaciones mayormente nos ayudan a volver a conectarnos con nosotros mismos, operando como un vehículo para el autodescubrimiento y ayudándonos a volver a sentirnos inspirados.

  2. Evitan el agotamiento: los trabajadores que toman un tiempo para descansar y relajarse son menos propensos a experimentar agotamiento o employee bornout, lo que los mantiene productivos y motivados.

  3. Mantienen saludables a los empleados: mantener bajos los niveles de estrés puede mantenerte más saludable y, de hecho, un estudio estadounidense destacó que aquellas personas que no disfrutan de vacaciones tienen un 30% más de probabilidades de padecer una enfermedad cardíaca que aquellos trabajadores que sí se desconectan del trabajo y del estrés laboral.

  4. Promueven el bienestar general: un estudio encontró que tres días después de las vacaciones, las quejas físicas de los sujetos, su calidad de sueño y estado de ánimo habían mejorado en comparación con antes de las vacaciones. Estas ganancias aún estaban presentes cinco semanas después, especialmente en aquellos que tenían más tiempo personal y satisfacción general durante su tiempo libre.

  5. Fortalecen lazos: pasar tiempo disfrutando de la vida con sus seres queridos puede mantener las relaciones fuertes, ayudándole a disfrutar más de los buenos momentos y ayudándole a superar el estrés de los tiempos difíciles

  6. Ayudan al desempeño laboral: como sugieren los autores del estudio anterior, los beneficios psicológicos que vienen con vacaciones más frecuentes conducen a una mejor calidad de vida, y eso puede conducir a una mayor calidad del trabajo en el trabajo

  7. Alivian el estrés de forma duradera: no debería sorprendernos que las vacaciones que incluyen mucho tiempo libre alivien el estrés, pero la investigación muestra que unas buenas vacaciones pueden conducir a la experiencia de menos días estresantes al menos cinco semanas después. Eso significa que las vacaciones son el regalo para ti que sigues dando.

Para las empresas podrá parecer que las vacaciones de los empleados representan perdida de horas laborales y esfuerzos, pero la verdad es que el costo del agotamiento humano suele ser mucho mayor.

Las organizacionales crean constantemente las condiciones perfectas para el agotamiento, pero este puede evitarse con tiempo de descanso para los empleados. Darle a la gente el tiempo para relajarse y volver a encontrar motivación los ayuda a hacer el trabajo que impulsará a la compañía. Todos ganan.

Tendencias en Recursos Humanos de las que Todos Hablan

Tendencias en Recursos Humanos

Para que una empresa sea parte del mundo tecnológico en el que nos desenvolvemos hoy en día, debe mantenerse activa, dinámica y vigente. Además, contar con el capital humano idóneo para el logro de objetivos. Es por esto que el departamento de Recursos Humanos debe encargarse de potencializar el talento y responder a las necesidades que le exige el mercado laboral.

Sabemos que la forma en que se gestiona al talento humano va cambiando año tras año, por lo que las empresas deben estar al pendiente de las tendencias que se presentan para hacerles frente y adaptarlas a sus propias necesidades. Es así que para el departamento de Recursos Humanos, llegó el momento de evolucionar y mejorar las estrategias de reclutamiento de personal.

Los expertos recomiendan aprovechar las herramientas tecnológicas existentes en el mercado y reducir el tiempo dedicado a los procesos de selección el cual puede ser utilizado en la creación de programas que eleven la productividad y la motivación laboral, así como alinear los objetivos corporativos y gestionar el desarrollo profesional de los integrantes de la organización.

Pero, ¿cómo será la evolución del departamento de RH en los próximos 12 meses? A continuación presentamos una recopilación de las tendencias en recursos humanos que serán visibles en los siguientes años, según estudios del sector, entre ellos el elaborado por el Workforce Institute:

  1. Salario emocional. Este año, los profesionales exigirán un mayor gozo de tiempo libre, por lo que las empresas deberán incrementar sus iniciativas para consolidar el llamado salario emocional, es decir, hacer vivir al empleado una experiencia placentera asociada a sus actividades laborales: flexibilidad de horario, días de descanso y home office, serán algunas de las grandes tendencias que se presentarán.

  2. El año de la gerencia media. Las compañías dejarán de invertir tiempo y dinero a los niveles superiores; se enfocarán en los gerentes a nivel medio, que son individuos que tienen un mayor impacto en el desempeño general de la compañía, tanto positiva como negativamente. Este año se podrá ver a varios profesionales de la generación millennial que administren, por primera vez, un equipo de trabajo; por eso, las empresas deben concentrar esfuerzos en estas personas que cuentan con habilidades específicas para hacer crecer la organización.

  3. Se desata la guerra por el talento. Más allá de que la tecnología esté creando robots y automatizando los procesos, la guerra por el capital humano se basa en la selección del candidato ideal. Las empresas van a competir por atraer a los mejores profesionales, por lo que mejorarán su imagen corporativa para volverse atractivas. Pero, del lado de los aspirantes, también hay una lucha: el talento tiene que destacar de la multitud, debe buscar nuevas maneras de llamar la atención de las compañías y demostrar que son la mejor opción.

  4. Feedback en tiempo real. El departamento de Recursos Humanos tiene que cambiar, ya no basta con dirigirse a los empleados a través de correos electrónicos, carteles pegados en una pared o juntas masivas para comunicar algún asunto relevante. Los profesionales de esta área tienen que estar al pendiente de los colaboradores de la empresa, resolver las dudas de manera inmediata, ofrecer asesoría y felicitarlos en el momento en que estén haciendo bien las cosas. La cercanía entre ambos grupos debe ser real.

  5. Líderes 2.0. Es indispensable contar con profesionales en el departamento de RH, capaces de lidiar con los cambios que conlleva la disrupción tecnológica; la empresa requiere líderes que vean las oportunidades que les ofrece el mercado y que guíen a los empleados a un nuevo modelo de organización. Estos individuos deben aceptar los retos, gestionarlos y transformarlos en beneficios para las empresas.

  6. Adopción del Big Data. Datos, datos y más datos, eso es lo que necesita entender el profesional de Recursos Humanos. Se vuelve imprescindible estrechar relación con el departamento de tecnología de la empresa, ya que con ayuda del especialista en el análisis de la información, se podrán tomar mejores decisiones, tales como la contratación de personal más especializado, el lanzamiento de un nuevo producto, el conocimiento de la audiencia, entre otras cosas.

  7. Adiós a tareas operativas. Este es un punto que ya se ha venido eliminando en años anteriores, pero todavía no logra quedar fuera al 100%, por lo que es importante recordar que el rol administrativo del área de Recursos Humanos tiene que desaparecer. Aquí es donde las herramientas tecnológicas deben ocuparse, ya que ayudan a automatizar procesos y dejan tiempo para generar estrategias de fortalecimiento para la compañía.

El futuro del mercado laboral está en un momento crucial y la función del departamento de Recursos Humanos es imprescindible. Este 2018 es la oportunidad perfecta para que los profesionales tomen un mayor peso en su rol y se encarguen de seguir apoyando al talento, comprometiéndose con el crecimiento de la empresa. 

¿Estás listo para enfrentar los nuevos retos que RH te presenta?

Claves para interpretar los resultados de las pruebas psicométricas

Es bien sabido que el capital humano es la parte más importante de una empresa, se trata de un grupo de personas que día a día desarrolla actividades que mantienen en pie a la compañía. Sin embargo, hay organizaciones que no ponen atención suficiente al tipo de personas que contratan, pareciera que con tal de llenar una vacante dicen que sí a cualquiera que muestre su currículum vitae.

Es por esto que los expertos en gestión de capital humano recomiendan utilizar las pruebas psicométricas –durante el proceso de selección de personal– para asegurarse que la persona que está solicitando empleo sea la adecuada. Y es que estas pruebas son la herramienta ideal para conocer más sobre la personalidad de un individuo, su actitud frente a las situaciones que se plantean y las habilidades que lo caracterizan.

Si bien lo recomendable es que un profesional en el tema aplique e interprete las pruebas psicométricas, es importante que conozcas que para medir los resultados de las pruebas se utiliza el percentil, estadístico que se calcula para el total de la muestra evaluada y consta de 100 unidades, el percentil 50 se encuentra al centro de la distribución y se considera la calificación promedio, a partir de este valor se subdividen las categorías:

1) El nivel bajo es el que ha obtenido una calificación menor o igual a 25.

2) El nivel medio significa que su percentil se encuentra entre 26 y 74.

3) El nivel más alto se obtiene con un promedio mayor a 75.

Antes de empezar a interpretar las pruebas realizadas a los candidatos, debe quedar claro que no hay respuestas correctas e incorrectas, simplemente se mide la honestidad con la que el individuo contesta, en esto se define si la personalidad es la que se requiere en la compañía. PeopleCloud pone a tu disposición un herramienta online de fácil utilización, que hará mucho más fácil y rápida esta tarea.

A continuación, algunas claves para interpretar los resultados de las pruebas psicométricas. La idea es que puedas conocer (a través de percentiles) un poco más de tus potenciales empleados:

Inteligencia general. Fueron creadas con el objetivo de identificar el nivel general de inteligencia de las personas. Estas pruebas consisten en una serie de 75 preguntas donde se mide el significado de las palabras, el razonamiento lógico y la analogía verbal, por mencionar algunos. Los resultados varían dependiendo del número de aciertos: más de 50 quiere decir que el individuo tiene un coeficiente intelectual superior; entre 35 y 50 superior al término medio; entre 20 y 34 término medio; entre 12 y 19 inferior al término medio; y menos de 12 bajo o inferior.

Liderazgo. Este test está enfocado a los candidatos que aplican a puestos directivos, que van a tener persona a cargo, el objetivo es conocer si son capaces de guiar a un equipo y cómo lo van a hacer. La prueba consiste en una serie de 60 preguntas que deben ser respondidas en una escala del 0 al 3, dependiendo de la importancia del cuestionamiento. Al final, los reclutadores utilizan las cifras para definir el tipo de líder de una persona. Por ejemplo, aquellos que obtienen 1.9 (el más común) son las autoridades obediencia; en contraste con el 1.1 que tiene un mando empobrecido, esto es, que los líderes no son capaces de guiar a su equipo, sino que intentan modificar las condiciones para que los objetivos se cumplan, pero no exigen a sus colaboradores.

De personalidad. Se enfocan en los aspectos emocionales, sociales, axiológicos y motivacionales que distinguen a un individuo de los otros; los reclutadores piden a los candidatos hacer un dibujo de una figura humana bajo la lluvia, en éste se busca observar la imagen corporal del individuo bajo condiciones ambientales desagradables, lo que permite conocer la actitud que tendría ante actividades estresantes (por ejemplo, cuando se hace un dibujo con una sonrisa, se puede concluir que hay una actitud positiva). En cuanto se usa la hoja, si el individuo la cambia de posición, entonces se interpreta como rechazo a las órdenes, sugerencias o indicaciones.

Por todo lo anterior, queda claro que las pruebas psicométricas son una valiosa herramienta que debe ponerse en práctica en cualquier compañía. Pero no olvides que esta herramienta es solo una parte del proceso de selección, dale la importancia que merece pero no ignores otras prácticas como la entrevista laboral. Si la inversión más grande de las empresas es en capital humano, ¿por qué no contratar a los mejores?

6 Tips para Manejar a los Empleados Remotos

Mientras algunas empresas en el mundo consienten a sus empleados con comida gratis, llevándolos a casa y otorgándoles membresías para gimnasios o clubes deportivos, otras compañías aseguran que lo mejor que pueden hacer para su equipo de trabajo es no obligarlos a ir a trabajar en la oficina.

El segundo modelo, el Home Office, ha resultado el más cómodo para empresas pequeñas que no cuentan con la suficiente infraestructura ni el mejor presupuesto para brindar lujos a su capital humano. Además, les da la posibilidad de elegir y trabajar con el mejor talento, sin importar el país en donde se encuentre. Asimismo, las ventajas no sólo son para los empleadores, sino también para los trabajadores, quienes ahorran –en promedio– 90 minutos al día que invertirían al trasladarse de su casa a la oficina.

Sin embargo, hay compañías que se han declarado en contra de prácticas como Home Office debido a que “son esquemas que afectan la creatividad y colaboración entre las personas”, o al menos eso indicó en febrero de 2013 Marissa Mayer, CEO de Yahoo, cuando prohibió el trabajo desde casa.

Pero si tú ya decidiste que el Home Office es lo tuyo, entonces te dejamos seis tips para manejar a los empleados remotos:

1. Elige buenos canales de comunicación. Llamadas telefónicas, correo electrónico, videoconferencia o por WhatsApp, debes cerciorarte de aprovechar las plataformas que tienes a tu alcance para mantener contacto con los empleados. Ambas partes deben contar con las mismas herramientas tecnológicas para evitar inconvenientes. Es imprescindible que al optar por este modelo de trabajo te asegures de contar con un medio específico para casos de emergencia, en el que siempre obtendrás una respuesta.

Además, fomenta el cara a cara, dicen por ahí que “una vez al año, no hace daño”. La tecnología es una gran aliada, pero generar empatía física viene bien a la relación empleado-empleador.

2. Establece metas. La idea de hacer Home Office no implica hacer menos o más cosas de las que se realizan en una oficina, es simplemente laborar en un entorno menos formal y en horarios distintos. Es por esto que una de las cosas que siempre debes dejar claras son las fechas de entrega. Recuerda que puede que no todos los empleados remotos tengan el mismo horario y éste puede ser el motivo que defina si aceptan o no pertenecer a un equipo.

3. Inclúyelos. Que hagan Home Office no significa que no pertenezcan a la empresa. No los excluyas, ellos también tienen derecho a disfrutar de los desayunos de cumpleaños o de los obsequios navideños que repartes entre tus empleados. Demuéstrales cuánto te importan, que entiendan que pertenecen a una comunidad y que el trabajo que realizan tiene mucho valor.

4. Respeta su espacio. No es que los abandones a su suerte y que sólo les llames cuando se acerque una fecha de entrega o cuando haya nuevas cosas que delegarles, sino que aproveches la distancia con tus empleados y evites ser un jefe controlador que cada cinco minutos envía un mensaje. Que no te vean, no significa que no te tengan presente.

5. Ayúdalos a crecer. El hecho de que estén fuera no debe ser sinónimo de poca motivación, conoce sus necesidades, sus intereses y sus expectativas en la empresa; mantén su actitud proactiva y genera una relación de confianza entre ambas partes. No olvides que si decidiste contratarlos es porque son el talento que requerías para lograr objetivos, así que déjalos tomar decisiones. No tengas miedo a que hagan mal las cosas, mejor capacítalos para que sepan solucionar problemas sin tu ayuda.

6. Conviértelos en tus embajadores. Quizá te genere incertidumbre el no poder monitorear en tiempo real a los trabajadores que practican Home Office, pero recuerda que la gente externa se convierte en representante de tu marca. Si uno de estos empleados vive en un país en el que no tienes presencia, aprovecha al profesional y proponle ser el representante oficial de la empresa en eventos corporativos como conferencias o reuniones con clientes potenciales.

A pesar de que hay empresas que todavía se rehúsan a contratar empleados remotos, cada vez es más común apostar por esta modalidad de trabajo, ya que las herramientas tecnológicas permiten la comunicación y el desarrollo de actividades como si se estuviera cara a cara. Sin embargo, no olvides que la contratación debe ser igual de exigente que en los procesos tradicionales, que este tipo de empleados también son parte de la compañía y, por lo tanto, debes integrarlos a cualquier actividad. Es tu tarea lograr que se sientan parte del equipo y aprovechar cada uno de los beneficios que te ofrece el Home Office.

7 Ventajas de la Capacitación de Personal

Aunque para algunos sólo sea una pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos, capacitar al talento humano significa ofrecerles nuevos conocimientos que elevarán las habilidades de los colaboradores, permitiendo impulsar su desarrollo profesional. La capacitación siempre es una inversión rentable, ya que entre mayor sea el grado de formación, más alto será el nivel de productividad.

Si bien es cierto que la capacitación está orientada a satisfacer las necesidades de la industria o comercio al que pertenece el trabajador, la cuestión humana también es de vital importancia. No se debe pretender que el individuo se transforme en una máquina, al contrario, habrá que dotarlo de herramientas para entrelazar objetivos personales y corporativos, e ir por una meta en común.

En este sentido podemos determinar que la empresa que brinda capacitación a su personal es una compañía que constantemente evalúa a los suyos, los motiva para lograr lo mejor en sus diferentes áreas de trabajo y niveles jerárquicos y, por si fuera poco, eficienta los costos de la organización debido a que los colaboradores capacitados realizan sus actividades con menos errores.

Ventajas de la capacitación de personal

¿Tienes dudas de los beneficios que conlleva capacitar a tus colaboradores? Te presentamos algunas de las ventajas de la capacitación de personal:

  1. Especialización. Parece que no todas las empresas lo saben, pero te puedes ahorrar más dinero contratando a un trabajador por cada actividad a realizar que un multiusos. Y es que éste último, por el exceso de trabajo, terminará enfermándose y ausentándose de la oficina. Contrario a mantener a un grupo de individuos que se concentren en un solo proyecto y aseguren resultados satisfactorios.

  2. Actitud. Modificar las actitudes de los empleados incidirá directamente en el clima laboral, y qué mejor manera de trabajar que rodearse de un ambiente receptivo, adaptativo y motivado.

  3. Crecimiento. Siempre es mejor apostar por desarrollar las habilidades de los empleados y que sean ellos, que ya conocen la forma de trabajar de la empresa, los que se conviertan en los líderes de la compañía, permitiendo continuar con las metas a alcanzar.

  4. Sin supervisión. El líder puede dedicarse 100% a sus actividades, debido a que los monitoreos se habrán reducido. Todos los empleados saben lo que deben hacer y lo realizan de la mejor manera posible. No hay necesidad de que alguien esté detrás de ellos todo el tiempo.

  5. Identificación. Nadie se pone la camiseta de una empresa donde en vez de tratarlos como seres humanos, se apuesta por máquinas de trabajo. Ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo, y fomentarás la lealtad en el equipo.

  6. Rendimiento. Conocer de qué consiste un puesto y las actividades a desarrollar en éste, no sólo hace más sencillo el objetivo a alcanzar, sino que elevan el rendimiento de trabajo.

  7. Superación de crisis. Ninguna empresa capacitada y preparada se hunde ante una crisis. Los colaboradores sabrán perfectamente cómo actuar ante una situación de emergencia.

Es importante recordar que capacitar a un trabajador no sólo consiste en pagarle a un experto para que le transmita sus conocimientos. De hecho, la compañía tiene que comprometerse a diseñar programas que repliquen los contenidos adquiridos en el curso o taller y generar actividades para que los colaboradores pongan en práctica lo aprendido.

No dudes en invertir en capacitación, es la clave para que tu capital humano se distinga de los demás. Los resultados son positivos; no sólo contarás con excelentes colaboradores, sino que también obtendrás un aumento en la rentabilidad de tu negocio. ¡Apuesta!

La Importancia de Utilizar Plataformas para la Gestión de RR.HH.

Sabemos que la gestión del RR.HH. no es fácil, todo lo contrario, es un trabajo complejo que no cualquiera es capaz de realizar. En la actualidad, al departamento se le exige que se adapte rápidamente a los cambios del mercado, por lo que la tecnología se vuelve siempre la mejor aliada del profesional a cargo. Las empresas están optando por una plataforma que facilite su trabajo.

El software de gestión de RR.HH. permite almacenar, administrar, recuperar y procesar datos de cada uno de los trabajadores de la compañía. Por ejemplo, determinar el pago por trabajador, asignarles tareas, conocer sus indicadores de desempeño y hasta saber sus hobbies e intereses.

No es de sorprenderse que en los últimos años haya cambiado la percepción que tienen las empresas y los trabajadores acerca de los sistemas de gestión. La tecnología permite que el departamento de RR.HH. opere bajo un esquema eficiente, donde el tiempo se invierta en atender las necesidades de la fuerza que está haciendo que la empresa sea rentable.

Las plataformas para la gestión del RR.HH. llegaron para potenciar el desarrollo del personal, motivarlo y hacerlo sentir parte de la organización. Sin duda se disminuye el índice de rotación y, por si fuera poco, también la carga administrativa para los directivos. Tal es el caso de PeopleCloud, una herramienta fácil de manejar que permite desde administrar la información de cada colaborador, calcular presupuestos de nómina y medir el desempeño de cada uno de ellos a través de evaluaciones personalizadas, hasta generar estrategias de reclutamiento y selección de personal que faciliten la atracción de individuos especializados.

Plataforma de gestión de RR.HH.

¿Cómo elevar la eficiencia del personal, controlar el presupuesto de la empresa y, a su vez, garantizar excelentes resultados? Los desafíos son mayores y hay que estar conscientes de que la época de papeleos ya pasó, ahora hay que valerse de las herramientas tecnológicas para conseguir los objetivos.

Expertos en el tema señalan seis elementos clave para tener en cuenta a la hora de la gestión del RR.HH.:

  1. Cloud. La nube es una gran aliada para el departamento, ya que además de eliminar los archivos que sólo estorban en el cajón de la oficina, permite compartir información con aquellos trabajadores que laboren desde casa o que se encuentren en alguna otra filial de la empresa.

  2. Movilidad. La interacción es a través de las plataformas de gestión de RR.HH., el empleado ya no tendrá que estar cara a cara con el supervisor, basta con que este último le indique qué actividades debe realizar, para que el trabajador entregue resultados.

  3. Autoservicio. La plataforma no tiene porqué ser manejada por una sola persona en la empresa, de hecho, aquellos que no se encuentran en el mismo lugar que el líder y, que también necesitan compartir información, requieren acceso libre para facilitar la comunicación.

  4. Canal de comunicación. La plataforma es el medio ideal para repartir actividades y monitorear el trabajo que cada uno de los integrantes del equipo realiza. No hay nada mejor que la información llegue de manera inmediata y que, además, las respuestas se den en cuestión de minutos.

  5. Escalabilidad. La plataforma de gestión de RR.HH. tiene que ser escalable, es decir, que permita ir adquiriendo las necesidades de los trabajadores y robustecer la información según les convenga.

  6. Seguridad. Hay una gran discusión respecto a qué tan confiables son este tipo de plataformas. La realidad es que los servidores son seguros, la información que compartas no tendrá ningún riesgo de perderse, ni de ser sustraída por individuos ajenos al equipo de trabajo. De hecho, eres tú el que decide quién puede o no tener acceso a ciertos datos o a la plataforma de gestión de RR.HH.

La gestión de RR.HH y la tecnología

Es cierto que la competitividad de una compañía es y seguirá estando relacionada con su capacidad de reclutar y retener talento de calidad. Pero no se debe olvidar la habilidad de aprovechar las nuevas tecnologías, y es que gracias a estas herramientas, el departamento encargado de la gestión de RR.HH. realizará sus actividades cotidianas con mayor eficiencia y eficacia.

El profesional encargado del departamento de RR.HH. en la empresa tiene un gran desafío: la búsqueda permanente de coincidencias entre los intereses de los empleados y los de la compañía a la que representa. Por lo que debe buscar una sinergia con el área tecnológica para crear una fortaleza frente a la competencia. Y es que gracias a esta unión es posible planificar y prever las necesidades de los colaboradores, así como planificar la plantilla y generar estrategias para elevar la productividad laboral.

Las nuevas tecnologías aportan mejoras sustanciales a la atracción, retención y fidelización de los mejores profesionales. A nivel estratégico, permiten que el profesional de gestión de RR.HH. mejore la motivación de los empleados y fomente la cultura corporativa con la mejora de comunicación interna. Además de conocer en tiempo real los datos del colaborador, lo que en algún momento le permitirá retribuir sus esfuerzos.

Nos hemos dado cuenta que la gestión de RR.HH. pasó de una actividad técnica a convertirse en un proceso complejo, donde la tecnología está jugando un papel relevante. Las nuevas condiciones del mercado impiden que las cosas “sigan como antes”, por lo que deben valerse por metodologías que faciliten el trabajo.