Preguntas Frecuentes Software RH y Nómina

Resuelve todas tus dudas sobre las preguntas frecuentes software RH y nómina de People Cloud. Aquí encontrarás respuestas claras sobre precios, implementación, módulos, CFDI 4.0 y maquila de nómina para empresas mexicanas.

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Preguntas frecuentes software RH: sobre la plataforma

People Cloud es una solución diseñada para optimizar tus procesos de RH y, además, incrementar la productividad de tu equipo desde una plataforma 100% en la nube. Por ejemplo, podrás evaluar a tus colaboradores, generar reportes de múltiples indicadores y gestionar tu departamento desde el reclutamiento hasta el pago de nómina. En otras palabras, todo en un solo lugar, sin procesos manuales.
Sí. Aquí algunos de los entregables del módulo: Auto gestión de cálculo de nómina, carga masiva de incidencias. Timbrados ilimitados, layouts bancarios, registro de incapacidades, pensiones alimenticias, préstamos, Infonavit. Reportes de nómina (lista de raya, acumulados, netos, timbrado), exportación de movimientos IMSS-IDSE-SUA.
Te podemos enviar un RFP donde vienen los módulos y sub módulos con sus descripciones y alcances. En lo general cubrimos los principales pilares: planeación y organización, administración, retención, reclutamiento e incorporación, portal del empleado, cálculo de nómina y maquila de nómina.
No, People Cloud es un SAAS (software as a service), es decir, nosotros vendemos un producto armado y no podemos hacer modificaciones, pues es la misma herramienta la que se usa para toda la comunidad que trabaja con nosotros.
Sí. Con People Cloud puedes llevar el registro de asistencia de tus colaboradores en tiempo real, controlar entradas y salidas, gestionar incidencias y automatizar su integración con nómina, todo desde una misma plataforma.
A diferencia de otras soluciones, People Cloud es una herramienta 100% en la nube que cubre la mayoría de los procesos de recursos humanos. Por ejemplo, incluye planeación y organización, administración, retención, reclutamiento, portal del empleado, cálculo de nómina y maquila. Además, todo está integrado en una sola plataforma, sin necesidad de contratar sistemas separados.
Sí, el sistema ya se encuentra actualizado para timbrar con la versión 4.0, y todos los timbrados están incluidos en la mensualidad de tu módulo de nómina.
Nuestro módulo de reclutamiento e incorporación cuenta con un apartado de requisiciones, mediante el cual podrás subir tus vacantes y postearlas de 3 maneras: dentro de tu portal People Cloud, en nuestra bolsa interna y en los convenios con los que contamos (cada uno cuenta con sus políticas). Y tenemos convenios con más de 10 buscadores de trabajo.
Es una herramienta que te ayuda a visualizar el talento de tus colaboradores, así como sus áreas de oportunidad, solventado por evaluaciones de desempeño y 360°.
Es una manera estandarizada para medir y conocer distintas áreas de comportamiento y personalidad de tus colaboradores, con el fin de obtener los mejores resultados en tu empresa. Contamos con más de 10 pruebas sin límite de uso.
Si manejas la mayoría de tus procesos de manera manual, con hojas de cálculo, mails, papeleo, etc., entonces People Cloud es para ti. Puedes agendar una demo sin costo con alguno de nuestros ejecutivos de ventas para conocer más.
Tenemos una app disponible, con uso para el registro de asistencia, notificaciones, solicitudes de vacaciones entre otras. Estamos desarrollando una nueva versión con más funcionalidades.
Sí. PeopleCloud está diseñado para cumplir con la legislación laboral y fiscal mexicana y, además, se mantiene actualizado conforme a los requerimientos vigentes del SAT, IMSS e INFONAVIT. Por lo tanto, incluye timbrado CFDI 4.0, integración con IDSE y manejo de incidencias. En conclusión, la plataforma te permite automatizar y gestionar procesos de RH de manera alineada con las disposiciones legales actuales en México.
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Precios, Planes y Contratación

Manejamos diferentes planes en base al número de empleados y módulos. Además, People Cloud funciona como una licencia mensual por empleado, por lo que los planes son totalmente modulares. En otras palabras, puedes ir contratando módulos y submódulos según tus necesidades y presupuesto. Consulta el detalle exacto de cada plan en nuestra página de precios.
Todos nuestros precios son en pesos MXN. Se pueden hacer pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales por medio de transferencia bancaria.
Sí, hay módulos que se requieren para que el sistema pueda funcionar de manera adecuada. Es al que llamamos Plan Básico y puede ser con nómina o sin nómina.
No tenemos un mínimo o máximo de empleados.
Contamos con un plan que incluye procesos básicos de Recursos Humanos y el módulo de Nómina, con un costo de $109 pesos mensuales por empleado.
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Maquila, Módulos Adicionales y Cancelación

Sí. Tenemos un equipo de expertos que hace la maquila y que además te da acceso a todos los módulos de la plataforma de Recursos Humanos de People Cloud.
Contamos con un plan integral desde $279 pesos mensuales por empleado. Incluye el servicio de maquila respaldado por un equipo de expertos, acceso a la plataforma con todos los módulos de People Cloud, timbrados ilimitados, reportes y mucho más. Además, cuenta con integración con IDSE. Puedes platicar con alguno de nuestros especialistas para conocer más detalles sobre este servicio y encontrar la solución ideal para tu empresa.
Con la maquila de nómina, un equipo experto realiza tus cálculos y, además, cuentas con el sistema de RH completo. Por otro lado, con la autogestión de nómina, nosotros configuramos el sistema y te capacitamos para que tú seas el dueño del proceso. En resumen, la diferencia principal es quién ejecuta el cálculo: nuestro equipo o el tuyo.
Sí, podemos hacerte un plan personalizado, dependiendo de tus necesidades.
La demo es totalmente gratis y sin ningún compromiso de contratarnos.
No hay penalización. Sin embargo, los contratos se pueden cancelar únicamente con un aviso de 30 días de anticipación. Por lo tanto, te recomendamos notificarnos con tiempo para gestionar el proceso sin inconvenientes.
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Implementación y Soporte

Teniendo correcta tu base de datos, la implementación está programada con una duración de 3 a 8 semanas. Sin embargo, el tiempo puede variar dependiendo de la cantidad de módulos contratados. Por ejemplo, una implementación básica puede estar lista en 3 semanas, mientras que una con todos los módulos puede tomar hasta 8.
Nuestro sistema es intuitivo y la implementación es completamente personalizada: nada de videos genéricos ni manuales en PDF para que lo resuelvas solo. Tienes una persona encargada de tu cuenta que te acompaña paso a paso en cada módulo contratado, para que puedas usar la plataforma de forma autónoma lo antes posible.
Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30, hora del centro de México. Contamos con un número 800, chat o mail para dar soporte a tus dudas.
No. El soporte es ilimitado y sin costo extra — a diferencia de otros proveedores que sí cobran por soporte adicional. Siempre cuentas con una persona encargada de tu cuenta para resolver tus dudas en cualquier momento.

¿Tienes más preguntas frecuentes software RH que no están aquí?

Nuestro equipo de especialistas está disponible para resolver cualquier duda sobre la plataforma, precios, implementación o cumplimiento legal. Más de 500 empresas mexicanas ya confían en People Cloud para gestionar su nómina y capital humano con cero errores y cumplimiento garantizado ante el SAT e IMSS.

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