Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros servicios.

Sobre la Plataforma y sus Funcionalidades:

Todo lo que explica qué es People Cloud, qué hace y qué incluye.

People Cloud es una solución que te ofrece la optimización de procesos, incrementando la productividad de tu equipo mediante una plataforma en la nube; dentro de la cual podrás evaluar de distintas formas a tus colaboradores, generar reportes de múltiples indicadores, gestionar tu departamento de RRHH desde el reclutamiento, onboarding de nuevos ingresos, gestionar su capacitación, evaluar el desempeño y competencias, hasta el pago de su nómina.

Sí. Aquí algunos de los entregables del módulo:
- Auto gestión de cálculo de nómina, carga masiva incidencias.
- Timbrados Ilimitados, Lay out Bancarios, Registro de Incapacidades, Pensiones
Alimenticias, Préstamos, Infonavit.
- Reportes de Nómina (Lista de Raya, Acumulados, Netos, Timbrado), Exportación de
Movimientos IMSS- IDSE-SUA.

Te podemos enviar un RFP donde vienen los módulos y sub módulos con sus descripciones y alcances. En lo general cubrimos los principales pilares: planeación y organización, administración, retención, reclutamiento e incorporación, portal del empleado, cálculo de nómina, maquila de nómina

 No, People Cloud es un (SAAS) software as a service, es decir nosotros vendemos un producto armado y no podemos hacer modificaciones pues es la misma herramienta la que se usa para toda la comunidad que trabaja con nosotros

Sí. Con People Cloud puedes llevar el registro de asistencia de tus colaboradores en tiempo real, controlar entradas y salidas, gestionar incidencias y automatizar su integración con nómina, todo desde una misma plataforma.

Nosotros ofrecemos una herramienta 100% en la nube y que cubre la mayoría de los procesos de recursos humanos: Planeación y organización, administración, retención, reclutamiento e incorporación, portal del empleado, cálculo de nómina, maquila de nómina.

Sí, el sistema ya se encuentra actualizado para timbrar con la versión 4.0, y todos los timbrados están incluidos en la mensualidad de tu módulo de nómina.

Nuestro módulo de reclutamiento e incorporación, cuenta con un apartado de requisiciones, mediante el cual, podrás subir tus vacantes y postearlas de 3 maneras, dentro de tu portal people cloud, en nuestra bolsa interna y en los convenios con los que contamos (cada uno cuenta con sus políticas).

Es una herramienta que te ayuda a visualizar el talento de tus colaboradores, así como sus áreas de oportunidad, solventado por evaluaciones de desempeño y 360°.

Es una manera estandarizada para medir y conocer distintas áreas de comportamiento y personalidad de tus colaboradores, con el fin de obtener los mejores resultados en tu empresa. Contamos con más de 10 pruebas sin límite de uso.

Si manejas la mayoría de tus procesos de manera manual, con hojas de cálculo, mails, papeleo, etc entonces People Cloud es para ti. Puedes agendar una demo sin costo con alguno de nuestros ejecutivos de ventas para conocer más. 

Tenemos una app disponible, con uso exclusivo para el registro de asistencia, notificaciones. Estamos desarrollando una nueva versión con más funcionalidades.

Sí, PeopleCloud está diseñado para cumplir con la legislación laboral y fiscal mexicana. El sistema se mantiene actualizado conforme a los requerimientos vigentes del SAT, IMSS e INFONAVIT, incluyendo timbrado CFDI 4.0, integración con IDSE, cálculo de nómina, manejo de incidencias, reportes y obligaciones obrero-patronales.

Además, la plataforma permite automatizar y gestionar procesos de RH y nómina de manera alineada con las disposiciones legales actuales en México.

Precios, Planes y Contratación:

Dudas sobre costos, pagos, licencias, y contratación.

Manejamos diferentes planes en base a número de empleados y módulos. People Cloud es una licencia mensual por empleado, nuestros planes son totalmente modulares. Se pueden ir contratando módulos y submódulos en base a tus necesidades.

Todos nuestros precios son en pesos MXN. Se pueden hacer pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales por medio de transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Si, hay módulos que se requieren para que el sistema pueda funcionar de manera adecuada. Es al que llamamos Plan Básico y puede ser con nómina o sin nómina.

Contamos con un plan que incluye procesos básicos de Recursos Humanos y el módulo de Nómina, con un costo de $109 pesos mensuales por empleado.

Si. Tenemos un equipo de expertos que hace la maquila y que además te da acceso a todos los módulos de la plataforma de Recursos Humanos de People Cloud

Contamos con un plan integral desde $279 pesos mensuales por empleado. Incluye el servicio de maquila respaldado por un equipo de expertos, acceso a la plataforma con todos los módulos de People Cloud, timbrados ilimitados, reportes y mucho más.

Además, cuenta con integración con IDSE. Puedes platicar con alguno de nuestros especialistas para conocer más detalles sobre este servicio y encontrar la solución ideal para tu empresa.

En maquila de nómina, tenemos un equipo experto que realiza tus cálculos y cuentas con el sistema de RH completo para tu operación. Con la autogestión de nómina, nosotros configuramos, hacemos paralelos y te capacitamos para que tu seas el dueño del proceso del cálculo.

Si, podemos hacerte un plan personalizado, dependiendo tus necesidades.

La demo es totalmente gratis y sin ningún compromiso de contratarnos.

No hay penalización. Los contratos se pueden cancelar con un aviso de 30 días de anticipación.

Implementación y Soporte:

Sobre el proceso de empezar a usar la plataforma y recibir ayuda.

Teniendo correcta tu base de datos, la implementación está programada con una duración de 3 a 8 semanas, dependiendo de la cantidad de módulos contratados.

Nuestro sistema es intuitivo, se implementa de forma práctica, capacitamos de forma personalizada en cada uno de los módulos contratados. Te acompañamos en tu salida a producción y te enviamos materiales de apoyo para mejor soporte: Grabamos todas las sesiones de capacitación, tenemos manuales, videos e infografías de uso que te pueden apoyar en cualquier momento.

Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm.Hora del centro de México. Contamos con un número 800, chat o mail para dar soporte a tus dudas.